1. Identificación del responsable del tratamiento
Humvot Solutions S.A., sociedad anónima en proceso de inscripción ante la Inspección General de Justicia (en adelante, "Humvot" o el "Responsable"), CUIL 27-38663844-1, con domicilio constituido a los fines del presente en Montes de oca 715, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1107), República Argentina, es la sociedad responsable del tratamiento de datos personales realizado a través del Servicio Noelia.
Contacto en materia de protección de datos: legal@humvot.net.
Inscripción ante RNBD en trámite.
2. Alcance de esta Política
Esta Política describe cómo Humvot recolecta, utiliza, comparte y protege los datos personales que se procesan a través del Servicio Noelia, incluyendo:
Datos de los usuarios autorizados del Cliente que acceden al Servicio (administradores y usuarios finales en la organización del Cliente).
Datos de empleados, ex-empleados, candidatos y demás titulares cuyos datos sean cargados al Servicio por el Cliente como parte de la prestación contratada.
Datos de visitantes del sitio web institucional de Humvot.
Para el tratamiento de datos de empleados del Cliente, Humvot actúa como Encargado del Tratamiento (data processor) en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326 y de la Disposición DNPDP 60-E/2016. El Cliente actúa como Responsable del Tratamiento (data controller). La relación contractual específica está regulada en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) que forma parte del paquete contractual.
3. Datos personales que tratamos
3.1. Datos del usuario autorizado del Cliente
Identificación: nombre, apellido, email corporativo, cargo o función dentro de la organización del Cliente.
Datos de cuenta: contraseña en formato hash, factor de autenticación si aplica.
Datos de uso: registros de acceso, IP, fecha y hora de las acciones realizadas en el Servicio.
3.2. Datos de empleados, candidatos y terceros cargados por el Cliente
Datos de identificación: nombre, apellido, DNI, CUIL, fecha de nacimiento, dirección, contacto.
Datos laborales: fecha de ingreso, categoría, jornada, remuneración, evaluaciones de desempeño, ausencias, sanciones.
Datos sensibles cuando el Cliente los carga: información de salud relevante a licencias laborales, afiliación sindical (si aplica), datos relativos a discapacidad o adecuaciones razonables. La carga de datos sensibles es responsabilidad y decisión del Cliente.
3.3. Datos del visitante del sitio web
Datos de navegación: IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora.
Datos provistos voluntariamente: cuando el visitante completa formularios de contacto, demo o newsletter.
4. Finalidades del tratamiento
Humvot trata los datos para las siguientes finalidades:
Prestación del Servicio Noelia conforme a los Términos y al DPA suscriptos con el Cliente.
Administración de la cuenta, autenticación y soporte técnico.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Humvot (facturación, registro de operaciones, requerimientos de autoridades).
Mejora del Servicio mediante análisis agregado y anonimizado de uso. Los datos personales identificables no se utilizan para entrenamiento de modelos sin consentimiento expreso del Cliente y, cuando corresponda, del titular.
Comunicaciones comerciales relativas al Servicio (novedades, mejoras, mantenimiento, cambios contractuales). El Cliente y los usuarios pueden oponerse en cualquier momento a las comunicaciones de marketing.
Seguridad: detección y prevención de fraude, abuso o uso no autorizado del Servicio.
5. Base legal del tratamiento y medios de recolección de los datos
Humvot recolecta datos a través de diferentes vías:
En forma personal.
A través del uso del sitio web, registrándose como usuario y generando una cuenta personal,
De manera automática, a través de cookies y tecnología de seguimiento y similares. Así, Humvot puede recabar entre otros datos técnicos, como el tipo de dispositivo desde el que se hace la solicitud, la dirección IP y el proveedor de Internet usado para conectar tu dispositivo a la red, qué navegador y en qué versión estás usando, zona horaria, tipos y versiones de plug-ins, plataforma y sistema operativo.
El tratamiento se sustenta en:
Consentimiento expreso del Cliente y del usuario autorizado al aceptar los Términos y la presente Política (artículo 5 Ley 25.326).
Ejecución del contrato suscripto con el Cliente.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable y al Cliente como empleador (artículo 5 inciso 2 letra c, Ley 25.326).
Interés legítimo cuando aplica, balanceado con los derechos del titular (por ejemplo, seguridad y prevención de fraude).
Para los datos de empleados cargados por el Cliente, la base legal recae sobre el Cliente como Responsable. El Cliente declara contar con la legitimación necesaria conforme al artículo 6 de la Ley 25.326 y haber informado a los titulares.
6. Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el plazo de la relación contractual con el Cliente y por los plazos adicionales necesarios para cumplir obligaciones legales o ejercer defensas.
Datos del usuario autorizado: durante la vigencia del Servicio + 2 años posteriores a la baja, salvo obligación legal de mayor plazo.
Datos de empleados cargados por el Cliente: durante la vigencia del Servicio. Al término del contrato, los datos se devuelven o eliminan conforme al DPA.
Logs de seguridad y trazabilidad: 5 años (criterio probatorio prudencial).
Datos de facturación: plazos exigidos por normativa fiscal y societaria argentina (10 años por aplicación supletoria, salvo norma específica).
7. Destinatarios de los datos
Humvot puede compartir los datos con los siguientes destinatarios, siempre bajo cláusulas contractuales adecuadas:
Subprocesadores que prestan infraestructura y servicios técnicos al Servicio (alojamiento, base de datos, observabilidad, modelos de IA). La lista actualizada de subprocesadores forma parte del Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).
Asesores profesionales (legales, contables, auditores) bajo deber de confidencialidad.
Autoridades públicas cuando exista requerimiento legal vinculante (judicial o administrativo).
Humvot no vende ni cede datos personales con fines de marketing a terceros no relacionados con la prestación del Servicio.
8. Transferencia internacional de datos
Algunos subprocesadores tienen sede o procesan datos fuera de la República Argentina, en jurisdicciones que no necesariamente cuentan con un nivel de protección considerado adecuado por la AAIP.
Humvot adopta las siguientes garantías para la transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y a la Disposición DNPDP 60-E/2016:
Suscripción de cláusulas contractuales con cada subprocesador que repliquen el estándar de protección argentino.
Información al Cliente y, cuando corresponda, al titular, sobre la existencia de la transferencia.
Adopción de medidas técnicas y organizativas adicionales (cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso).
La lista de jurisdicciones afectadas por la transferencia se mantiene actualizada en la lista de subprocesadores del DPA.
9. Derechos del titular.Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión.
Conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceso: se ejercerá por el titular o su representante, para obtener y conocer la información relacionada con el uso, registro, fines, organización, conservación, categorías, elaboración, utilización, disposición, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición.
Rectificación y actualización: cuando resulten ser inexactos, incompletos, sean erróneos o no se encuentren actualizados
Supresión: a fin de que los mismos ya no estén en posesión de Humvot y dejen de ser tratados. Oposición: oponerse al tratamiento por motivos atendibles relacionados con la situación particular del titular, conforme al artículo 17 de la Ley 25.326.
Mecanismo de solicitud
Las solicitudes pueden dirigirse al email derechos@humvot.net (canal específico para ejercicio de derechos del titular) o por correo postal al domicilio constituido de Humvot.
Verificación de identidad
Para proteger la privacidad de los titulares de datos y prevenir el acceso indebido por parte de terceros, antes de procesar la solicitud Humvot solicitará al peticionante que acredite su identidad mediante el envío de la siguiente documentación:
Foto o escaneo del DNI, frente y dorso, legible.
Selfie sosteniendo el DNI a la altura del rostro, donde se vea de modo claro la coincidencia entre la persona y el documento.
Cuando el peticionante sea empleado, ex-empleado o candidato de un Cliente: una constancia que acredite el vínculo (último recibo de sueldo, contrato laboral, comunicación con dominio del empleador u otro elemento equivalente).
Esta verificación se considera estándar de diligencia razonable conforme la doctrina y los criterios vigentes de la AAIP en materia de derechos del titular. Humvot puede requerir documentación adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad o la legitimación del peticionante.
Plazos legales
Acceso: 10 días corridos.
Rectificación, actualización osupresión: 5 días hábiles.
El plazo legal de respuesta corre desde el momento en que Humvot recibe y valida la documentación de verificación de identidad descripta arriba. Si la verificación no se completa, Humvot puede archivar la solicitud previa notificación al peticionante.
Cuando la solicitud se refiera a datos de empleados o candidatos cargados por un Cliente, Humvot —tras verificar la identidad del peticionante— redirige al titular hacia el Cliente como Responsable del tratamiento, sin perjuicio de prestarle asistencia razonable al Cliente conforme al DPA.
Si el titular considera que sus derechos no han sido respetados, puede recurrir ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley Nº25.326 sita en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1067ABP). Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/aaip E-mail: info@aaip.gob.aro por canales digitales habilitados.
10. Seguridad de los datos
Humvot adopta medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas a la sensibilidad de los datos:
Cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior) y en reposo.
Controles de acceso basados en roles (RBAC), principio de mínimo privilegio.
Registro de auditoría de acceso y operaciones sensibles.
Backups periódicos con retención y prueba de restauración.
Capacitación interna del equipo sobre protección de datos.
Política interna de gestión de incidentes de seguridad y plan de respuesta.
En caso de detectarse un incidente de seguridad que afecte datos personales, Humvot lo notificará a la AAIP y, cuando corresponda, al Cliente y a los titulares afectados, sin demora indebida y conforme al criterio vigente de la autoridad.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web institucional de Humvot utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como cookies de medición y analítica para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia.
Cookies estrictamente necesarias: no requieren consentimiento. Permiten navegar y acceder a funcionalidades básicas.
Cookies analíticas: se utilizan en forma agregada y, cuando incorporen datos personales, se informa al usuario en el aviso de cookies y se permite oponerse.
Dentro del Servicio (área autenticada) se utilizan únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión y la seguridad.
12. Decisiones automatizadas
Conforme los términos del articulo 20 de la Ley 25.326, el titular tiene derecho a no ser sometido a decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos significativos, salvo consentimiento expreso o ejecución contractual.
El Servicio Noelia genera sugerencias mediante inteligencia artificial pero no toma decisiones laborales automatizadas. La decisión final recae siempre en el Cliente como empleador, con revisión humana significativa que deberá existir en todos los casos relevando a Noelia de todo tipo de responsabilidad derivada de ello. El detalle de las salvaguardas aplicables a outputs sensibles se encuentra en el Anexo V del paquete contractual.
13. Modificaciones de esta Política
Humvot puede modificar la presente Política para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Las modificaciones sustanciales se notifican al Cliente con una antelación mínima de quince (15) días corridos al canal designado, y a los visitantes del sitio web a través del propio sitio. La fecha de la última actualización se indica al pie de la Política.
14. Contacto
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamo en materia de protección de datos personales:
Email: legal@humvot.net
Domicilio: Montes de oca 715, CABA (C1107), Argentina
Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — argentina.gob.ar/aaip
Última actualización: 03 de mayo de 2026 — Versión 0.4